Términos de Privacidad y Uso de Datos

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Dirección de Oficinas:

Av Pablo Neruda 2656-Piso 3, Providencia 3a. Secc, 44630 Guadalajara, Jal.

Teléfono: +52 33 3255 8811

1. Introducción

Ridezap se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Recopilación de Información

Tipos de Información Recopilada:

• Información Personal: Incluye datos como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de pago.
• Información de Uso: Datos sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Prestación de Servicios: Procesar sus reservas, pagos y proporcionar soporte al cliente.
• Mejora del Sitio Web: Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Comunicación: Enviar notificaciones sobre su cuenta, actualizaciones de servicios y promociones, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
• Seguridad: Proteger contra fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios.

4. Divulgación de Información

Ridezap no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y servicios de hospedaje web.
• Cumplimiento Legal: Divulgaremos su información si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas de las autoridades.
• Protección de Derechos: Para proteger y defender los derechos o propiedad de Ridezap y nuestros usuarios.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y proporcionar una experiencia personalizada. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento de ciertas características del sitio web.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de su información personal. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:

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